Eine Region, ein Leitbild - GSW
Die GSW Gemeinschaftsstadtwerke GmbH Kamen, Bönen, Bergkamen übernehmen eine zentrale Rolle in der regionalen Daseinsvorsorge. Mit einem Big Picture wurde diese vielfältige Stadtwerke-Welt anschaulich, sympathisch und verständlich visualisiert. Die Erklärgrafik zeigt, wofür die GSW stehen, welche Aufgaben sie täglich erfüllen und wie stark ihr Engagement mit der Region verbunden ist.
Tema
modelo empresarial
sector
Energieversorgung und kommunale Infrastruktur
formato
Big Picture (für Print und Digital)
Ámbito de aplicación
• Kundencenter
• Veranstaltungen
• Social Media & Website
Público objetivo
• Bürger:innen
• Mitarbeitende
• Geschäftspartner
características especiales
Detailgetreue Darstellung der Aufgabenwelt über drei Kommunen hinweg.
Situación inicial y reto:
Vertrauen schaffen in herausfordernden Zeiten
ie GSW Gemeinschaftsstadtwerke GmbH ist als regionaler Energieversorger in Kamen, Bönen und Bergkamen tätig. Zu ihren Kerngeschäften gehören die sichere und umweltschonende Versorgung mit Strom, Gas, Wasser und Wärme sowie der Betrieb der Versorgungsnetze. Darüber hinaus betreiben die GSW Hallenbäder und eröffnen im kommenden Jahr zwei neue Bäder in Kamen und Bergkamen.
Die Herausforderung bestand darin, die vielf ältigen Aufgaben der GSW klar, verständlich und sympathisch zu vermitteln. Nach den herausfordernden Zeiten der Energiekrise sollte das Vertrauen der Bürgerinnen und Bürger wieder aufgebaut und gefestigt werden. Gleichzeitig galt es, sichtbar zu machen, was hinter Daseinsvorsorge steckt, wo sich die GSW engagieren und wofür sie in der Region Ansprechpartner sind.
Die Lösung: Eine visuelle Stadtwerke-Welt für die Region
Das Big Picture übersetzt die Aufgaben, Einrichtungen und das Engagement der GSW in eine detailreiche, leicht verständliche Erklärgrafik. Es zeigt, wofür die Gemeinschaftsstadtwerke stehen, welche Leistungen sie täglich erbringen und welche Rolle sie mit Blick auf die Energiewende einnehmen. So entsteht ein einprägsames Gesamtbild, das Orientierung schafft und die Stadtwerke-Welt schnell verständlich macht.
Escenas individuales
Durch den Netzbau schaffen die GSW die technische Grundlage für eine sichere und zuverlässige Versorgung. Durch Ausbau, Pflege und Modernisierung der Versorgungsnetze werden die Weichen für eine stabile Infrastruktur und zukünftige Anforderungen gestellt.
Das Kundencenter Bergkamen zeigt, wie individuelle Orte und lokale Gebäude detailgetreu in ein Big Picture übertragen werden können. Durch die Nachillustration realer Einrichtungen entsteht ein hoher Wiedererkennungswert, der die Stadtwerke-Welt noch näher an die Zielgruppen rückt.
Mit der Energieberatung unterstützen die GSW Kundinnen und Kunden bei zukunftsfähigen Energielösungen. Ob Photovoltaik, Energiedach oder bewusster Umgang mit Energie – die Beratung macht nachhaltige Möglichkeiten verständlich und greifbar.
Así surgió la visión global
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur fertigen Erklärgrafik entstand das Big Picture in einem strukturierten, kreativen und eng abgestimmten Prozess. Das Miro-Board diente dabei als hilfreiches digitales Werkzeug für Feedback, Austausch und gemeinsame Weiterentwicklung.
1. Taller y análisis
Zu Beginn wurden die zentralen Themen, Leistungen und Fragestellungen der GSW zusammengetragen. Im Fokus standen die Aufgaben der Daseinsvorsorge, das regionale Engagement sowie die Rolle der GSW als Ansprechpartner in der Region. Dadurch entstand eine klare Grundlage für die spätere visuelle Verdichtung.
2. Prototipado e iteración
Im nächsten Schritt wurden erste Anhaltspunkte, Szenen und Ideen in aussagekräftige Bildmotive übersetzt. Die größte Aufgabe lag darin, die Vielfalt des Stadtwerks über drei Kommunen hinweg verständlich und wiedererkennbar darzustellen. Feedback der GSW wurde gesammelt und schnell in die nächsten Entwürfe übertragen.
3. Comentarios y finalización
In der finalen Phase wurde das Big Picture detailgetreu ausgearbeitet und für den Einsatz in Print und Digital vorbereitet. Besonderes Augenmerk lag auf der Darstellung der Arbeiten, Einrichtungen und regionalen Bezüge der GSW. Heute dient das Big Picture als Kommunikationsgrundlage für viele unterschiedliche Einsatzbereiche.
Efectos y resultados
Das Big Picture unterstützt die GSW dabei, ihre Botschaften anschaulich, einprägsam und sympathisch zu vermitteln. Es kommt unter anderem im Kundencenter, auf Kommunikationsmaterialien, bei Veranstaltungen, in Präsentationen, auf Fahrzeugen, im Internet, in sozialen Medien und in der Pressearbeit zum Einsatz. Darüber hinaus eignet sich die Erklärgrafik für die Unternehmensvorstellung, Gespräche mit Geschäftspartnern und potenziellen neuen Mitarbeitenden sowie für spielerische Formate wie eine Wimmelbild-Suche für Kinder.
„Vielfältige Welt einfach und erlebbar gestaltet“
„Mit dem Big Picture können wir die vielfältige (Aufgaben-)Welt unseres Stadtwerks auf einfache und sympathische Weise erlebbar machen. Die große Erklärgrafik verdeutlicht eindringlich, wofür wir stehen, welche Arbeit wir täglich in unserem Versorgungsgebiet leisten und welchen Herausforderungen wir uns in der Zukunft mit Blick auf die Energiewende stellen werden. Das Big Picture unterstützt uns auf unterschiedliche Weise: in der Kommunikation – mit Kunden, Geschäftspartnern oder potenziellen neuen Mitarbeitern, als spielerische Ansprache an Kinder sowie in der Imagepflege.”
Mareike Füllner und Andrea Wellerdiek, Kommunikation und Marketing, GSW Gemeinschaftsstadtwerke GmbH Kamen, Bönen, Bergkamen.
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Preguntas frecuentes sobre
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¿Qué es exactamente una «visión global»?
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