Visión de la cadena de suministro
El panorama general traduce la visión de la cadena de suministro de Lohmann & Rauscher en una imagen global clara y común.
El objetivo es reducir la complejidad y proporcionar orientación a todas las áreas involucradas.
Tema
• Orientación estratégica
• Cadena de suministro
sector
tecnología médica
formato
• Panorama general
Ámbito de aplicación
• Conferencia de directivos
• Comunicación estratégica
• Comunicación interna
Público objetivo
• Directivos
• Empleados
• Partes interesadas
características especiales
• Representación integral de la cadena de suministro, los valores y las funciones operativas.
Situación inicial y reto: una visión para todos Explicar: desde la planta de producción hasta la dirección
Lohmann & Rauscher es uno de los principales proveedores de soluciones y un socio fiable para los clientes del sector sanitario. La cadena de suministro tiene una responsabilidad especial: garantizar que los profesionales médicos y los pacientes dispongan en todo momento de productos de alta calidad.
Con la creciente internacionalización, las crecientes exigencias en materia de calidad, sostenibilidad y digitalización, así como la creciente importancia estratégica de la cadena de suministro, quedó claro que las optimizaciones individuales no eran suficientes. Se necesitaba una visión global de todas las áreas, desde la planificación y las compras, pasando por la producción y la logística, hasta los clientes y pacientes.
El reto principal consistía en presentar estas complejas interrelaciones de forma comprensible y crear un punto de referencia común: una imagen que mostrara cómo interactúan todas las funciones, qué contribución aportan a la visión general y cómo la cadena de suministro seguirá satisfaciendo en el futuro los requisitos más exigentes del sector sanitario.
La solución: una herramienta de gestión estratégica
El panorama general crea un marco de referencia común para toda la cadena de suministro de Lohmann & Rauscher. Reúne las directrices estratégicas, las funciones operativas y los temas centrales para el futuro en una estructura global clara.
En lugar de mostrar cada área de forma aislada, la imagen muestra cómo interactúan la planificación, las compras, la producción, la logística, la sostenibilidad y las personas, con el objetivo común de apoyar de forma fiable al personal sanitario y a los pacientes.
Así, la visión global sirve como guía visual: facilita la comprensión de relaciones complejas, fomenta un lenguaje común entre las distintas funciones y ayuda a los directivos y equipos a contextualizar las decisiones en el marco de la visión general de la cadena de suministro.
Escenas individuales
Una planificación previsora e interconectada que proporciona orientación temprana y permite tomar decisiones fundamentadas a lo largo de la cadena de suministro. Mediante indicadores de factores externos, disponibilidad de suministro y cambios en el mercado, se pueden dar los impulsos adecuados a la cadena de suministro.
Procesos estructurados, procedimientos estandarizados y uso de sistemas digitales: los principios lean, la automatización y los indicadores transparentes se entrelazan y muestran cómo se conciben conjuntamente la eficiencia, la calidad y la escalabilidad.
La atención no se centra en máquinas individuales, sino en la interacción entre las personas, los procesos y los sistemas.
La cadena de suministro no termina en la salida de mercancías, sino que pasa a formar parte de los procesos del cliente.
De este modo, se hace evidente cómo la excelencia operativa, la calidad del servicio y la colaboración interactúan entre sí, mejorando así la calidad de vida de las personas afectadas.
Así surgió la visión global
La visión general se creó gracias a la estrecha colaboración con los directivos. En primer lugar, se estructuraron y priorizaron las directrices estratégicas y los temas centrales de la cadena de suministro en un «tablero de contenidos». A continuación, en varias reuniones de coordinación, se perfeccionaron los contenidos y se completaron con información procedente de ciclos de retroalimentación internos.
1. Taller y análisis
En talleres conjuntos con especialistas y directivos, se recopilaron procesos, sistemas y estructuras de partes interesadas en un tablero de contenido, que sirvió de base para la primera estructura de imágenes.
2. Prototipado e iteración
A partir del tablero de contenidos se creó un primer borrador del panorama general. En varias rondas de iteraciones, la imagen se ajustó, completó y optimizó, con miras a la comprensibilidad y la integridad.
3. Comentarios y finalización
La versión final fue objeto de un amplio debate interno. Los comentarios directos de todas las áreas garantizaron que la imagen promoviera la comprensión del cambio entre todos los participantes y fuera aceptada.
Efectos y resultados
El Big Picture se ha consolidado como herramienta estratégica de gestión y punto de referencia común para la cadena de suministro internacional de Lohmann & Rauscher. Facilita la comunicación entre países, ubicaciones y funciones, y crea una base común para las conversaciones estratégicas.
Como nexo visual, conecta la orientación global y la responsabilidad local. Los empleados y directivos reconocen cómo su función respectiva se integra en la estructura internacional global y qué contribución aportan al suministro de clientes, profesionales médicos y pacientes.
«Una herramienta de gestión estratégica»
«Lavisión global nos ha ayudado a comprender nuestra cadena de suministro internacional como un sistema conjunto. Demuestra que cada función y cada rol son importantes, y que la seguridad del suministro solo se consigue si funcionamos como un todo. La imagen muestra cómo interactúan nuestras acciones diarias y la contribución que cada uno de nosotros hace para apoyar a los profesionales médicos y a los pacientes. Como base visual común, refuerza nuestro sentido de unidad y proporciona orientación más allá de las ubicaciones y funciones».
Tim Kröber, director de la sede de L&R en Neuwied
Preguntas frecuentes sobre
Grandes imágenes
¿Qué es exactamente una «visión global»?
Una visión general es una representación visual de temas complejos, como estrategias empresariales, procesos o visiones. Resume toda la información importante en un único gráfico fácil de entender que muestra claramente las relaciones y los procesos.
¿Para qué fines puedo utilizar una imagen general?
Las Big Pictures tienen múltiples aplicaciones: para la comunicación interna (incorporación de empleados, talleres estratégicos), la comunicación externa (presentaciones a clientes, marketing), cursos de formación, gestión del cambio y visualización de proyectos complejos.
¿En qué formatos se entrega Big Picture?
Te proporcionamos tu Big Picture en diferentes formatos: como archivo para su uso en todos los canales digitales, como impresión de gran tamaño y alta calidad para tus instalaciones, como vídeo animado para presentaciones o canales online y como imagen interactiva con cuadros de información para aplicaciones digitales.
¿Cuánto tiempo lleva desarrollar una gran imagen?
La duración depende de la complejidad del tema y del alcance deseado. Tras una primera consulta, elaboramos un calendario detallado y un resumen transparente de los costes.
¿Cómo se adapta el panorama general a nuestra empresa?
Cada Big Picture es único. Trabajamos en estrecha colaboración con vosotros para reflejar con exactitud vuestros contenidos específicos, vuestro diseño corporativo y vuestro mundo empresarial. El proceso se lleva a cabo en varias etapas de coordinación.
¿Ofrecéis también un primer concepto gratuito?
Sí, por supuesto. En el marco de una primera consulta gratuita, también podemos discutir la posibilidad de desarrollar un primer concepto sin compromiso para su tema específico, para que se hagan una idea de las posibilidades.
Big Pictury
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