La gestión de recursos humanos de un vistazo
Con una visión general, SIGNAL IDUNA visualiza la estructura y la oferta de servicios de su departamento de recursos humanos de forma clara, accesible e ideal para la comunicación interna.
Tema
• Personas y cultura
• Comunicación organizativa
sector
Seguros / Servicios financieros
formato
• Imagen digital ampliada
• Imagen interactiva
• Impresión en gran formato
Ámbito de aplicación
• Comunicación interna
• Orientación en recursos humanos
• Comunicación de servicios relacionados con RR. HH.
Público objetivo
• Empleados
• Directivos
• Clientes internos
características especiales
• Explicación visual de la estructura organizativa
• Resumen de servicios en forma de imágenes
• Imagen clicable con información detallada
Situación inicial y reto: hacer visible la estructura
El departamento de recursos humanos del grupo SIGNAL IDUNA abarca muchos equipos, áreas de responsabilidad y servicios que a menudo resultaban difíciles de comprender para los empleados y los clientes internos. Los organigramas clásicos ofrecían poca orientación y apenas transmitían cómo colaboraban entre sí las diferentes áreas.
El reto consistía en crear una representación que mostrara la estructura, los servicios y las responsabilidades del departamento de recursos humanos de forma clara y fácil de entender, y que sirviera así de orientación para los empleados y los clientes internos.
La solución: una visión global para los recursos humanos
La visión general presenta los recursos humanos como una unidad de servicios interconectada y compartida. Los equipos, las áreas de responsabilidad y las ofertas se han visualizado de tal manera que sus interrelaciones se pueden ver de un vistazo.
En lugar de listas abstractas, un mundo de imágenes metafóricas (por ejemplo, el barco como símbolo de una misión común) transmite cómo está organizado el departamento de recursos humanos y qué servicios presta. La versión complementaria Click-Picture permite profundizar en áreas específicas y acceder a información adicional de forma interactiva.
Así surgió la visión global
La visión general de los recursos humanos de SIGNAL IDUNA se creó en estrecha colaboración con el equipo del proyecto. Los contenidos y estructuras existentes se prepararon de tal manera que pudieran presentarse en una imagen visual coherente. Paso a paso, se creó un mundo visual que explica la estructura, las tareas y los servicios de los recursos humanos.
1. Aclarar el contenido y la estructura
Se recopilaron y priorizaron conjuntamente los equipos, los ámbitos de actividad y los servicios, y se transfirieron a una estructura clara en cuanto al contenido.
2. Desarrollar el universo visual
A partir de esta estructura se creó una representación visual que ilustra claramente la estructura, las responsabilidades y las interrelaciones del departamento de recursos humanos.
3. Ajuste y coordinación
En varias rondas de comentarios, se perfeccionó y completó el mundo visual, y se diseñó de tal manera que resultara fácil de entender y de utilizar en el trabajo diario.
Efectos y resultados
Big Picture ayuda al departamento de recursos humanos de SIGNAL IDUNA a comunicar claramente su estructura, tareas y servicios. Los empleados y los clientes internos se orientan más rápidamente, lo que alivia notablemente los procesos internos. La visualización también refuerza el papel del departamento de recursos humanos como unidad de servicio central de la empresa.
«Una nueva forma de comunicación clara en el ámbito de los recursos humanos»
«La importancia de una información y una comunicación abiertas y transparentes es cada vez mayor en un mundo laboral cada vez más complejo. Con la visión global del área de recursos humanos, en el Grupo SIGNAL IDUNA estamos abriendo un nuevo camino para comercializar nuestra organización y nuestra gama de servicios dentro de nuestra propia organización y entre nuestros clientes. Porque hoy en día también nosotros tenemos que demostrar una y otra vez nuestro valor añadido y seguir motivando a nuestros empleados».
Tobias Vögele, director del departamento de Recursos Humanos, SIGNAL IDUNA Gruppe
Preguntas frecuentes sobre
Grandes imágenes
¿Qué es exactamente una «visión global»?
Una visión general es una representación visual de temas complejos, como estrategias empresariales, procesos o visiones. Resume toda la información importante en un único gráfico fácil de entender que muestra claramente las relaciones y los procesos.
¿Para qué fines puedo utilizar una imagen general?
Las Big Pictures tienen múltiples aplicaciones: para la comunicación interna (incorporación de empleados, talleres estratégicos), la comunicación externa (presentaciones a clientes, marketing), cursos de formación, gestión del cambio y visualización de proyectos complejos.
¿En qué formatos se entrega Big Picture?
Te proporcionamos tu Big Picture en diferentes formatos: como archivo para su uso en todos los canales digitales, como impresión de gran tamaño y alta calidad para tus instalaciones, como vídeo animado para presentaciones o canales online y como imagen interactiva con cuadros de información para aplicaciones digitales.
¿Cuánto tiempo lleva desarrollar una gran imagen?
La duración depende de la complejidad del tema y del alcance deseado. Tras una primera consulta, elaboramos un calendario detallado y un resumen transparente de los costes.
¿Cómo se adapta el panorama general a nuestra empresa?
Cada Big Picture es único. Trabajamos en estrecha colaboración con vosotros para reflejar con exactitud vuestros contenidos específicos, vuestro diseño corporativo y vuestro mundo empresarial. El proceso se lleva a cabo en varias etapas de coordinación.
¿Ofrecéis también un primer concepto gratuito?
Sí, por supuesto. En el marco de una primera consulta gratuita, también podemos discutir la posibilidad de desarrollar un primer concepto sin compromiso para su tema específico, para que se hagan una idea de las posibilidades.
Big Pictury
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