Comprender el nuevo mundo de la Sparkasse
Con la construcción de su nueva sede central, la caja de ahorros municipal de Solingen ha introducido entornos de trabajo modernos. La visión global permite comprender este nuevo mundo de las cajas de ahorros y ayuda a los empleados a familiarizarse rápidamente con la arquitectura, las áreas y los métodos de trabajo.
Tema
• Personas y cultura
• Cambio y transformación
sector
Servicios financieros / Mundo de las cajas de ahorros
formato
• Imagen digital ampliada
• Imagen interactiva
• Impresiones de gran tamaño
Ámbito de aplicación
• Introducción de la nueva sede central
• Comunicación con los empleados
• Orientación en los nuevos entornos de trabajo
Público objetivo
• Empleados
• Directivos
• Equipos de proyecto internos
características especiales
• Representación realista de la arquitectura y el espacio
• Navegación por nuevos entornos de trabajo
• Exploración interactiva con un clic en la imagen
Situación inicial y reto: crear orientación en nuevos entornos laborales
La caja de ahorros municipal de Solingen ha introducido entornos de trabajo modernos en su nueva sede central: áreas abiertas, zonas flexibles, nuevos tipos de espacios y métodos de trabajo modificados. Para muchos empleados, esto supuso un gran paso adelante, alejándose de las estructuras de oficina clásicas hacia un nuevo mundo más abierto en la caja de ahorros.
El reto consistía en explicar la arquitectura, la lógica espacial y las posibilidades de uso de tal manera que todos los empleados comprendieran rápidamente cómo se había concebido la nueva sede central, qué áreas se podían utilizar para qué y cómo cambiaría la colaboración en el futuro.
La solución: una visión global como mundo visual de las cajas de ahorros
Para que la nueva sede central resulte comprensible, hemos desarrollado una imagen global que combina la arquitectura, los tipos de espacios y los métodos de trabajo en un mundo visual claro. La ilustración muestra todas las áreas importantes, desde la sala de atención al cliente hasta las zonas de asesoramiento, pasando por los puestos de trabajo flexibles y las salas de descanso, de modo que los empleados reconocen inmediatamente su nuevo entorno de trabajo.
La imagen general no solo explica los espacios, sino también su uso, los procesos y la colaboración: ¿Dónde trabajo? ¿Dónde asesoro? ¿Dónde intercambiamos ideas? ¿Dónde encuentro qué? Con la versión complementaria Click-Picture, los empleados pueden explorar digitalmente el nuevo mundo de las cajas de ahorros y consultar fácilmente los detalles.
Escenas individuales
La necesidad de cambios se deriva de la renovación integral de los sistemas técnicos y del fin del ciclo de vida de los sistemas existentes. Estos avances requieren una reorientación estratégica y la implementación de soluciones con garantía de futuro.
Además de los retos técnicos que plantea la gestión de grandes volúmenes de datos, se observa que el manejo humano de los datos suele ser subóptimo. Esto se representa simbólicamente mediante pelotas utilizadas de forma desestructurada, que indican una falta de organización y un uso ineficaz de la información.
En el futuro, el uso consciente de los datos creará una base mucho mejor para el desarrollo y el funcionamiento de nuevos sistemas. Este enfoque basado en los datos se ve favorecido sobre todo por la mentalidad de los participantes.
Así surgió la visión global
La visión general se desarrolló conjuntamente con el equipo del proyecto de la caja de ahorros municipal de Solingen. Los planos arquitectónicos, los conceptos espaciales y las ideas de uso se tradujeron paso a paso en un mundo visual comprensible para la caja de ahorros. Tras varias rondas de iteraciones, se creó una ilustración que ofrece orientación y facilita el acceso a la nueva sede central.
1. Planificación y coordinación
Se recopilaron y estructuraron los planos, las zonas de las habitaciones y los conceptos de uso con el equipo del proyecto.
2. Visualización y perfeccionamiento
La arquitectura y las áreas de trabajo se ilustraron con gran detalle y se combinaron para crear una visión general clara.
3. Ampliación digital
Con la versión Click Picture, los empleados pueden descubrir espacios y funciones de forma interactiva y profundizar en ellos.
Efectos y resultados
La visión general facilita a los empleados la incorporación a la nueva sede central y muestra de un vistazo cómo se utilizan las salas, las áreas de trabajo y las zonas. Ayuda a los equipos a orientarse con seguridad e integrar más rápidamente las nuevas formas de trabajo en su día a día. La versión interactiva amplía este efecto y permite experimentar digitalmente el mundo de las cajas de ahorros.
«Una herramienta que hace tangible el nuevo mundo de las cajas de ahorros».
«Para nosotros, Big Picture es una herramienta muy valiosa para hacer tangible la nueva sede central. Ayuda a nuestros empleados a familiarizarse con los nuevos entornos de trabajo y a orientarse rápidamente en las nuevas instalaciones. La versión interactiva, en particular, ofrece un verdadero valor añadido, ya que proporciona información adicional y facilita la orientación».
- Sebastian Greif, Vorstand Stadt-Sparkasse Solingen
Experimenta Big Picture de forma interactiva
Con Click Picture se pueden profundizar de forma específica áreas concretas del panorama general. El ejemplo de la incorporación de nuevos empleados muestra cómo se puede acceder a la información en función del contexto, lo que resulta ideal para la incorporación, la formación y la comunicación interna.
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Preguntas frecuentes sobre
Grandes imágenes
¿Qué es exactamente una «visión global»?
¿Para qué fines puedo utilizar una imagen general?
¿En qué formatos se entrega Big Picture?
¿Cuánto tiempo lleva desarrollar una gran imagen?
¿Cómo se adapta el panorama general a nuestra empresa?
¿Ofrecéis también un primer concepto gratuito?
Big Pictury
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