Transformation der Stadtwerke München
Mit dem Programm „NextLevEL“ hat die Stadtwerke München (SWM) eine umfassende Transformation ihrer Einkaufs- und Logistikabteilung angestoßen. Das Big Picture macht diese Entwicklung sichtbar und zeigt, wie sich Organisation, Prozesse und Zusammenarbeit verändern. Es dient als gemeinsamer Orientierungsrahmen und unterstützt dabei, den Wandel nachvollziehbar zu vermitteln.
Tema
Cambio y transformación
sector
Energieversorgung / Stadtwerk
formato
• Big Picture (Transformationsbild) für Print & Digitalanwendung
Ámbito de aplicación
• Mitarbeitendenkommunikation im Transformationsprojekt „NextLevEL“
Público objetivo
• Directivos
• Empleados
• Equipos de proyecto
• Partes interesadas en el cambio
características especiales
• Visualisierung einer organisatorischen Neuausrichtung
Ausgangssituation & Herausforderung: Orientierung im Wandel
Die Stadtwerke München gehören zu den größten kommunalen Energieversorgern in Deutschland und treiben aktiv die Weiterentwicklung hin zu einer nachhaltigen Energiezukunft voran. Im Zuge des Projekts „NextLevEL“ wurde auch die Einkaufs- und Logistikabteilung grundlegend neu ausgerichtet, um effizienter, strategischer und zukunftsfähig zu arbeiten.
Die Herausforderung bestand darin, diese vielschichtige Transformation greifbar zu machen: neue Organisationsstrukturen, digitale Prozesse, veränderte Rollenbilder und strategische Zielsetzungen sollten verständlich zusammengeführt werden. Gleichzeitig galt es, Mitarbeitende mitzunehmen und ein gemeinsames Verständnis für die zukünftige Ausrichtung zu schaffen.
Die Lösung: Den Transformationsprozess visualisieren
Das Big Picture bildet die Transformation von Einkauf und Logistik als zusammenhängenden Entwicklungsprozess ab. Es zeigt die vorherrschenden Probleme, die einzelnen Phasen des Veränderungsprozesses, die zentralen Handlungsfelder sowie die angestrebte Zielstruktur und bringt sie in den Kontext der übergeordneten strategischen Ausrichtung.
Escenas individuales
Probleme der Vergangenheit – Diese Szene zeigt, wie unklare Beschaffungswege zu Unsicherheit und Abstimmungsaufwand führen. Entscheidungen sind dadurch für alle Beteiligten wenig transparent und schwer nachvollziehbar.
Diese Szene zeigt, wie KI dabei unterstützt, Daten zu strukturieren, zu prüfen und effizient nutzbar zu machen. So entstehen verlässliche Grundlagen für schnellere und fundierte Entscheidungen.
Diese Szene zeigt, wie Einkauf und Logistik als abgestimmtes Team zusammenarbeiten. Die Transformation trägt dazu bei, die langfristige Zukunftsvision der SWM Schritt für Schritt umzusetzen.
Así surgió la visión global
Wir haben das Big Picture gemeinsam mit den Ansprechpersonen von SWM in einem iterativen Prozess erarbeitet. Inhalte wurden gemeinsam erarbeitet, geschärft und Schritt für Schritt in eine visuelle Gesamtlogik überführt.
1. Sammeln & Strukturieren
In mehreren Abstimmungsterminen wurden zentrale Inhalte, Ziele und Handlungsfelder der Transformation zusammengetragen und in eine erste Bildstruktur übersetzt.
2. Iteración y elaboración
Auf Basis eines ersten Entwurfs wurde das Big Picture in mehreren Abstimmungsschleifen weiterentwickelt und präzisiert – mit Fokus auf Klarheit und Anschlussfähigkeit für verschiedene Zielgruppen.
3. Comentarios y finalización
Die finale Version wurde abgestimmt und für den Einsatz in Print und digitalen Formaten aufbereitet, sodass sie flexibel in der Kommunikation genutzt werden kann.
Efectos y resultados
Das Big Picture wurde schnell zu einem wichtigen Bestandteil der internen Kommunikation im Projekt „NextLevEL“. Es erleichtert Bereichsübergreifende Abstimmungen, schafft eine gemeinsame Grundlage für Diskussionen und unterstützt Mitarbeitende und Führungskräfte dabei, den komplexen Veränderungsprozess präzise und konsistent zu vermitteln.
"Ein wertvolles Tool, um unsere Transformationsreise nachhaltig zu kommunizieren"
„Mit dem Big Picture haben wir eine klare und inspirierende Visualisierung unserer Transformation erhalten. Es hilft uns, unsere Strategie verständlich zu vermitteln und unsere Mitarbeitenden aktiv in den Veränderungsprozess einzubinden. In wenigen Wochen haben wir zusammen mit dem Team von Big Pictury ein wertvolles Tool geschaffen, mit dem wir unsere Transformationsreise nachhaltig kommunizieren können.“
- Christoph Ledl, Leitung Einkauf und Logistik, Stadtwerke München GmbH
Formatos y opciones adicionales
Ein Click Picture mit Zoom-Ins und Infoboxen kann als begleitendes Medium erstellt werden. Es ermöglicht den Adressaten, sich selbstständig durch die Inhalte zu klicken und diese kennenzulernen. Das Click Picture ist in mehreren Sprachen verfügbar und ergänzt die persönlichen Kommunikationsformate.
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Preguntas frecuentes sobre
Grandes imágenes
¿Qué es exactamente una «visión global»?
¿Para qué fines puedo utilizar una imagen general?
¿En qué formatos se entrega Big Picture?
¿Cuánto tiempo lleva desarrollar una gran imagen?
¿Cómo se adapta el panorama general a nuestra empresa?
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