Una visión global como brújula para la logística
Westfalen Weser Netz GmbH ha reorientado sus estructuras logísticas y ha introducido un sistema digital de gestión de inventario. La visión general permite visualizar todo el panorama logístico de un solo vistazo y crea una orientación clara y común para todos los involucrados.
Tema
Logística y optimización de procesos
sector
Economía energética y de infraestructuras
formato
• Imagen grande (impreso y digital)
• Imagen interactiva (versión interactiva)
Ámbito de aplicación
• Formación en el ámbito logístico
• Comunicación interna
• Acompañamiento en la implantación del sistema
• Optimización de procesos en el día a día laboral
Público objetivo
• Equipo de logística
• Departamentos especializados
• Directivos
• Empleados en almacenes y centros de red
características especiales
• Visualización de todo el panorama logístico
• Clasificación geográfica de las ubicaciones
Situación inicial y reto: una logística en transformación
Como empresa de infraestructuras de titularidad municipal, Westfalen Weser Netz GmbH gestiona redes regionales de electricidad, gas, agua y calefacción, y abastece a más de un millón de personas en Ostwestfalen-Lippe, Weserbergland y el sur de Baja Sajonia. Con más de 30 000 kilómetros de red eléctrica y más de 1000 empleados, una logística eficiente es un requisito fundamental para garantizar el suministro energético.
En el marco de la revisión de las estructuras logísticas y la introducción de un sistema digital de gestión de inventario, era necesario crear transparencia e involucrar a todas las partes implicadas. Los diferentes almacenes, las nuevas rutas de entrega, los cambios en las responsabilidades y los procesos digitales debían presentarse de forma comprensible y clara para todos. El objetivo era desarrollar una visión común de todo el panorama logístico, con una estructura clara y que pudiera utilizarse de forma permanente.
La solución: visión general completa de la logística
El panorama general muestra los procesos logísticos de Westfalen Weser de forma estructurada y clara. Las rutas de entrega, las ubicaciones de los almacenes, las responsabilidades y las existencias se muestran en su contexto y se clasifican geográficamente.
Se prestó especial atención a tres temas centrales:
La representación cronológica de las rutas de entrega aporta transparencia sobre los movimientos regulares de mercancías y las zonas de influencia regionales. Una leyenda clara muestra qué materiales se almacenan en cada ubicación y quién es el responsable en cada caso. Además, la imagen permite comprender el funcionamiento del sistema digital de gestión de existencias y aclara cómo se controlan de manera eficiente las existencias y las capacidades de entrega.
Escenas individuales
El almacén principal de Detmold constituye el centro logístico de Westfalen Weser. Gracias a un almacenamiento estructurado y a unos flujos de materiales claramente organizados, las existencias se gestionan de forma eficiente y los pedidos se preparan con fiabilidad.
Los almacenes secundarios están conectados entre sí mediante rutas fijas y se controlan de forma centralizada. En Click Picture, los empleados pueden consultar directamente información adicional sobre rutas, responsabilidades y procesos.
Los materiales se suministran a las obras según las necesidades y se registran digitalmente. Las herramientas de supervisión ayudan a realizar un seguimiento transparente de los inventarios, como los tambores de cable, y a controlar su uso de manera eficiente.
Así surgió la visión global
El Big Picture se desarrolló en estrecha colaboración con el departamento de logística de Westfalen Weser. A lo largo de tres meses, se creó una visión general visual de la logística mediante un proceso estructurado e iterativo.
1. Análisis y estructuración
Al principio, se recopilaron elementos centrales como ubicaciones de almacenamiento, rutas de entrega, responsabilidades y lógicas del sistema, y se organizaron en un primer boceto aproximado. El objetivo era estructurar los temas y desarrollar una arquitectura visual viable.
2. Elaboración e iteración
A partir del primer borrador, la imagen se fue perfeccionando gradualmente en sucesivas rondas de coordinación. Se precisaron los contenidos, se acentuaron las relaciones y se optimizó la presentación para que los procesos se pudieran comprender de forma clara e intuitiva.
3. Finalización y creación de imágenes clicables
Se finalizó la imagen general y, además, se creó una imagen interactiva en la que se puede hacer clic, que permite integrar información actualizada y que se puede desarrollar de forma flexible.
Efectos y resultados
Hoy en día, Big Picture es una herramienta fundamental en la comunicación logística de Westfalen Weser. Aporta transparencia a los procesos y responsabilidades, facilita la formación y favorece la coordinación entre departamentos.
«Herramienta interactiva que fomenta la comunicación, garantiza los procesos e integra activamente a nuestro equipo».
«Conla introducción de nuevas estructuras logísticas y un almacén central gestionado por terceros, han cambiado muchas cosas y, por supuesto, han surgido muchas preguntas. Para nosotros es importante garantizar la transparencia, ofrecer orientación e involucrar a todos los empleados. Big Pictury nos ha ayudado precisamente en eso. Big Picture hace que los procesos y las interrelaciones complejos sean visualmente tangibles, con una estructura clara y fácilmente comprensible. De este modo, se crea un entendimiento común en el equipo y una base sólida para la colaboración. Especialmente práctico: con Click Picture podemos añadir información nosotros mismos en cualquier momento, como personas de contacto o notas actuales. Esto convierte la imagen en una herramienta interactiva que fomenta la comunicación, asegura los procesos e involucra activamente a nuestro equipo. La utilidad para nuestro trabajo diario es palpable, cada día».
Andre Bauland, director de Logística, Westfalen Weser Netz GmbH
Formatos y opciones adicionales
Se ha creado una imagen clicable con ampliaciones y cuadros informativos como medio complementario. Permite almacenar información actualizada sobre el almacén, añadir personas de contacto e introducir notas directamente.
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Preguntas frecuentes sobre
Grandes imágenes
¿Qué es exactamente una «visión global»?
¿Para qué fines puedo utilizar una imagen general?
¿En qué formatos se entrega Big Picture?
¿Cuánto tiempo lleva desarrollar una gran imagen?
¿Cómo se adapta el panorama general a nuestra empresa?
¿Ofrecéis también un primer concepto gratuito?
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