En helhetsbild av AI-transformationen

Artificiell intelligens förändrar för närvarande processer, roller och hela affärsmodeller. Många företag arbetar redan med de första AI-applikationerna – från automatiserade processer och dataanalyser till generativa AI-verktyg. Men i många organisationer uppstår snabbt en typisk utmaning: AI-strategin beslutas visserligen, men förblir abstrakt för många medarbetare. Vad innebär en AI-transformation konkret för enskilda avdelningar? Vilka steg ingår i den? Och hur hänger strategi, teknik och konkreta användningsfall ihop? Utan en begriplig presentation förblir AI ofta ett komplext begrepp. Presentationer, strategidokument eller tekniska arkitekturdiagram förklarar visserligen enskilda aspekter – men de visar sällan helheten. Här kan visualiseringen av en AI-strategi hjälpa. Ett visuellt ramverk synliggör • vilka steg som är nödvändiga för AI-implementeringen • vilka roller och områden som är involverade • hur enskilda åtgärder bidrar till AI-transformationen i företaget På så sätt skapas en gemensam förståelse för förändringen.

För att synliggöra just dessa samband har vi tillsammans med transformationskonsultföretaget CPC utvecklat en AI Big Picture. Bilden visar exempel på vilka steg företag bör ta i sin strävan mot en framgångsrik AI-transformation – från strategisk inriktning och pilotprojekt till organisatorisk förankring av AI-tillämpningar. I centrum av bilden står ett företag som är på väg att systematiskt börja använda AI. Runt omkring detta syns olika åtgärdsområden, till exempel: • Utveckling av en AI-strategi • Identifiering av användningsfall • Uppbyggnad av data- och verktygsinfrastrukturer • Utbildning och involvering av medarbetare • Organisatorisk förankring av AI På så sätt skapas en visuell karta för införandet av AI i företaget. Innehållsstrukturen i detta exempel har utvecklats tillsammans med CPC. Big Pictury har utifrån detta utformat det visuella konceptet och illustrationen av Big Picture.

KI Big Picture visar typiska åtgärdsområden för en AI-transformation och fungerar som en orientering för företag som arbetar med AI. Samtidigt är det inte en standardiserad modell som enkelt kan överföras. I praktiken utvecklar Big Pictury tillsammans med företag individuella Big Pictures som är exakt anpassade till respektive strategi, organisation och konkreta AI-användningsfall. Exempelbilden kan därför tjäna som inspiration – men det egentliga målet är alltid en skräddarsydd visualisering av den egna AI-strategin. På så sätt skapas en bild som passar företaget exakt och som kan användas som kommunikationsverktyg för strategi, transformation och implementering.

För många företag är införandet av AI mindre en teknisk fråga än en kommunikationsfråga. Strategier, användningsfall och organisatoriska förändringar måste förmedlas på ett sätt som gör att alla inblandade förstår • vad det handlar om • vilka steg som krävs • vilken roll de själva spelar En helhetsbild kan här hjälpa till att göra komplexa innehåll begripliga och skapa en gemensam syn på omvandlingen. Den övergripande bild av AI som utvecklats tillsammans med CPC visar på ett exemplariskt sätt hur en AI-omvandling kan visualiseras – och hur en sådan bild kan hjälpa företag att skapa orientering och göra förändringar begripliga.

KI Big Picture arbetar med en rymdmetafor. I mitten av bilden svävar ett stort rymdskepp – det symboliserar ett företag som med hjälp av artificiell intelligens ger sig ut på en resa för att öppna upp nya möjligheter. Utsikten från ”omloppsbanan” skapar medvetet distans till den dagliga verksamheten. Istället för att titta på enskilda verktyg eller projekt blir hela AI-omvandlingen synlig. Runt företaget visar olika scener typiska steg på vägen mot en framgångsrik AI-implementering – till exempel: • en AI-mognadsbedömning för att fastställa den aktuella statusen • pilotprojekt och första användningsfall inom olika områden • utbildning och kvalificering av medarbetare • uppbyggnad av strukturer, styrning och lämpliga verktyg På så sätt skapas en helhetsbild som slår bro mellan vision och konkret genomförande. Helhetsbilden hjälper till att skapa en gemensam förståelse för AI-transformationen – tekniskt, strategiskt och kulturellt. Bildens innehållsperspektiv har utvecklats tillsammans med transformationskonsultföretaget CPC. Big Pictury har utifrån detta utformat det visuella konceptet och illustrationen av helhetsbilden.

Företag står ofta inför utmaningen att förmedla komplexa innehåll på ett begripligt sätt. För detta ändamål används olika visualiseringsformat, till exempel informationsfilmer, grafisk inspelning eller stora strategiska illustrationer. Medan förklarande filmer ofta används i marknadsföring eller produktkommunikation, används grafiska inspelningar oftast vid workshops eller evenemang. För strategiska ämnen som transformation, processer eller företagsvisioner används däremot ofta storformatsvisualiseringar, som också kallas Big Picture eller dialogbild. Sådana visualiseringar hjälper team att snabbare förstå sammanhang och utveckla en gemensam syn på komplexa ämnen.