Messe Frankfurt är en av världens ledande mäss-, kongress- och evenemangsarrangörer och förenar mässor, lokaler och tjänster i ett internationellt nätverk. I denna miljö inledde företaget en omfattande omvandling med namnet ”Progress”, som syftar till att grundläggande förnya processer, system och arbetsmetoder.
Utmaningen bestod i att göra denna mångfacetterade förändring begriplig för alla medarbetare: varför förändringen är nödvändig, hur modern teknik och globala standarder hänger ihop och vilken roll varje enskild person spelar i denna process.