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Arbeit neu gedacht

Die Techniker gestaltet den Wandel der Arbeitswelt aktiv mit. Unter dem Projektnamen „Modern Workplace“ entstand ein umfassender Ansatz für ortsflexibles Arbeiten, neue Formen der Zusammenarbeit und moderne digitale Werkzeuge. Big Pictury entwickelte dafür ein visuelles Kommunikationspaket, das komplexe Veränderungen verständlich macht und Mitarbeitende zur Beteiligung motiviert. Das Big Picture schafft Orientierung, zeigt konkrete Alltagssituationen und macht den kulturellen Wandel im Unternehmen greifbar.
Frau in blauem Blazer zeigt auf ein großes Display mit "Modern Workplace 2023" Infografik.
Ämne
Modern Workplace
bransch
Versicherungswesen
Format
• Big Picture (Für Digital und Print) • Click Picture (Interaktive Version) • Whiteboard-Version für Conceptboard
användningsområde
• Interne Kommunikation • Workshops • digitale Selbsterkundung
Målgrupp
• Mitarbeitende • Führungskräfte • Stakeholder der Change Communication
Särskilda egenskaper
Modular aufgebaute Conceptboard-Version mit einzeln verschiebbaren, duplizierbaren, skalierbaren und beschriftbaren Bildelementen.

Ausgangssituation & Herausforderung: Ein Wandel mit großer Reichweite

Die Techniker ist Deutschlands größte bundesweite Krankenkasse und betreut 11,8 Millionen Kundinnen und Kunden. Mit rund 190 Standorten und etwa 14.000 Mitarbeitenden steht das Unternehmen vor der Aufgabe, moderne Arbeitsformen über viele Bereiche hinweg verständlich und anschlussfähig zu kommunizieren.
Mit „Modern Workplace“ entwickelte Die Techniker einen umfassenden Maßnahmenkatalog für ortsflexibles Arbeiten, neue Kollaborationsräume sowie digitale Tools und Apps. Die Herausforderung bestand darin, diesen Wandel nicht nur zu erklären, sondern Mitarbeitende für mehr Eigeninitiative, Offenheit und kontinuierliches Lernen zu gewinnen.

Die Lösung: Ein Bild für neue Zusammenarbeit

Big Pictury entwickelte ein umfassendes Big Picture, das die zentralen Aspekte des Modern Workplace in einer klaren visuellen Geschichte zusammenführt. Konkrete Beispiel-Situationen machen sichtbar, wie neue Arbeitsräume, digitale Zusammenarbeit, Lernen und Eigenverantwortung im Arbeitsalltag zusammenwirken. Ergänzend entstand ein Click Picture zur eigenständigen Erkundung der Inhalte sowie eine Whiteboard-Version für die interaktive Workshop-Nutzung. So wurde aus einem komplexen Veränderungsprojekt ein anschauliches Kommunikationsformat, das Orientierung schafft und Beteiligung ermöglicht.
Frau zeigt auf interaktiven Bildschirm mit Diagramm "Modern Workplace 2023" und Icons.

Så uppstod helhetsbilden

Nach einer kompakten Briefingphase wurden Ziele, Inhalte und Kommunikationsanforderungen des Projekts „Modern Workplace“ gemeinsam geschärft. Darauf aufbauend entstand ein mehrstufiger Entwicklungsprozess mit Workshops, visueller Iteration und finaler Ausarbeitung.

1. Workshop & analys

Zu Beginn erfasste Big Pictury die Aufgaben, Ziele und zentralen Botschaften des Projekts. In Workshops mit Führungskräften und relevanten Stakeholdern der Change Communication wurden die wichtigsten Themen, Szenen und Anforderungen herausgearbeitet.

2. Prototyputveckling och iteration

Für die Entwicklung wurde eine Whiteboard-Version in Conceptboard genutzt. Die einzelnen Bildelemente konnten flexibel verschoben, dupliziert, skaliert und beschriftet werden, sodass Inhalte direkt im Workshop diskutiert, angepasst und konkretisiert werden konnten.

3. Feedback och slutförande

Aus den abgestimmten Inhalten entstand ein detailreiches Big Picture mit vielen visuellen Elementen und alltagsnahen Beispiel-Situationen. Zusätzlich wurde ein digitales Click Picture erstellt, das Mitarbeitenden die selbstständige Erkundung der Inhalte ermöglicht und die interne Kommunikation wirkungsvoll ergänzt.

Effekt & resultat

Das Big Picture wird von Die Techniker in der internen Kommunikation eingesetzt, um den Wandel rund um den Modern Workplace verständlich und motivierend zu vermitteln. In Workshops unterstützt die Conceptboard-Version die aktive Auseinandersetzung mit den Inhalten, während das Click Picture eine individuelle Vertiefung ermöglicht. Das visuelle Kommunikationspaket wurde mit großer Begeisterung aufgenommen und zog schnell Aufmerksamkeit und Interesse in der Belegschaft auf sich.

Entwicklungsprozess auf Augenhöhe

„Die Zusammenarbeit mit Big Pictury erfolgte jederzeit auf Augenhöhe und mit stringenter Ausrichtung auf unsere Kundenwünsche. Alle beteiligten Projektmitarbeitenden fühlten sich so jederzeit in den Entwicklungsprozess eingebunden.“
Ralf Kohl, Personalentwicklung, Die Techniker
Ralf Kohl, Personalentwicklung, Die Techniker
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Wolf Wienecke presenterar en stor bild med rubriken "Tillsammans skapar vi framtiden" framför tre kollegor.
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