Et overblik over AI-transformationen

Kunstig intelligens ændrer i øjeblikket processer, roller og hele forretningsmodeller. Mange virksomheder arbejder allerede med de første AI-applikationer – fra automatiserede processer over dataanalyse til generative AI-værktøjer. Men i mange organisationer opstår der hurtigt en typisk udfordring: AI-strategien bliver vedtaget, men forbliver abstrakt for mange medarbejdere. Hvad betyder en AI-transformation konkret for de enkelte afdelinger? Hvilke trin er der? Og hvordan hænger strategi, teknologi og konkrete anvendelsestilfælde sammen? Uden en forståelig præsentation forbliver AI ofte et komplekst koncept. Præsentationer, strategidokumenter eller tekniske arkitekturdiagrammer forklarer ganske vist enkelte aspekter – men de viser sjældent det store billede. Her kan visualiseringen af en AI-strategi hjælpe. Et visuelt rammeværk gør det synligt • hvilke trin der er nødvendige for at implementere AI • hvilke roller og områder der er involveret • hvordan de enkelte tiltag bidrager til AI-transformationen i virksomheden På den måde skabes en fælles forståelse for forandringen.

For at synliggøre netop disse sammenhænge har vi sammen med transformationskonsulentfirmaet CPC udviklet et AI Big Picture. Billedet viser eksempler på, hvilke skridt virksomheder bør overveje på vejen mod en vellykket AI-transformation – fra den strategiske retning over pilotprojekter til organisatorisk forankring af AI-applikationer. I centrum af billedet står en virksomhed, der er på vej til at anvende AI systematisk. Omkring det ses forskellige handlingsfelter, f.eks.: • Udvikling af en AI-strategi • Identifikation af use cases • Opbygning af data- og værktøjsinfrastrukturer • Uddannelse og inddragelse af medarbejdere • Organisatorisk forankring af AI Således opstår der et visuelt kort over introduktionen af AI i virksomheden. Indholdet i dette eksempel er udviklet i samarbejde med CPC. Big Pictury har ud fra dette designet det visuelle koncept og illustrationen af det store billede.

KI Big Picture viser typiske indsatsområder for en KI-transformation og fungerer som vejledning for virksomheder, der beskæftiger sig med KI. Samtidig er det ikke et standardiseret model, der blot kan overføres. I praksis udvikler Big Pictury sammen med virksomheder individuelle Big Pictures, der er skræddersyet til den pågældende strategi, organisation og konkrete KI-anvendelsestilfælde. Eksempelbilledet kan derfor tjene som inspiration – det egentlige mål er dog altid en skræddersyet visualisering af virksomhedens egen AI-strategi. På denne måde opstår der et billede, der passer nøjagtigt til virksomheden og kan bruges som kommunikationsværktøj for strategi, transformation og implementering.

For mange virksomheder er indførelsen af AI mindre et teknisk end et kommunikativt emne. Strategier, use cases og organisatoriske ændringer skal formidles på en sådan måde, at alle involverede forstår • hvad det handler om • hvilke skridt der er nødvendige • hvilken rolle de selv spiller Et overblik kan her hjælpe med at gøre komplekse indhold forståeligt og skabe en fælles opfattelse af transformationen. Det store billede af AI, der er udviklet i samarbejde med CPC, viser eksemplarisk, hvordan en AI-transformation kan vises visuelt – og hvordan et sådant billede kan hjælpe virksomheder med at skabe orientering og gøre forandringer forståelige.

KI Big Picture arbejder med en rummetafor. I midten af billedet svæver et stort rumskib – det symboliserer en virksomhed, der med kunstig intelligens begiver sig ud på en rejse for at udnytte nye muligheder. Udsigten fra "kredsløbet" skaber bevidst afstand til den daglige drift. I stedet for at se på enkelte værktøjer eller projekter bliver hele AI-transformationen synlig. Rundt om virksomheden viser forskellige scener typiske skridt på vejen mod en vellykket AI-implementering – for eksempel: • en AI-modenhedsvurdering for at bestemme den aktuelle status • pilotprojekter og første use cases inden for forskellige områder • uddannelse og kvalificering af medarbejdere • opbygning af strukturer, governance og passende værktøjer Dette skaber et samlet billede, der slår bro mellem vision og konkret implementering. Det store billede hjælper med at skabe en fælles forståelse for AI-transformationen – fagligt, strategisk og kulturelt. Indholdsperspektivet i billedet er udviklet i samarbejde med transformationskonsulenten CPC. Big Pictury har ud fra dette designet det visuelle koncept og illustrationen af det store billede.

Virksomheder står ofte over for udfordringen med at formidle komplekst indhold på en forståelig måde. Til dette formål anvendes forskellige visualiseringsformater, såsom forklarende film, grafisk optagelse eller store strategiske illustrationer. Mens forklarende film ofte bruges i marketing eller til produktkommunikation, anvendes grafiske optagelser mest til workshops eller arrangementer. Til strategiske emner som transformation, processer eller virksomhedsvisioner anvendes derimod ofte visualiseringer i stort format, som også kaldes big picture eller dialogbilleder. Sådanne visualiseringer hjælper teams med at forstå sammenhænge hurtigere og udvikle en fælles opfattelse af komplekse emner.