Netzausbau-Management leicht erklärt
Mit FASTPLANET hat die Consberry GmbH eine Softwarelösung entwickelt, die den komplexen Prozess des Glasfaserausbaus digital steuert und alle relevanten Akteure miteinander vernetzt. Das Big Picture macht diese Zusammenhänge auf einen Blick verständlich und zeigt, wie Planung, Vertrieb, Ausbau und Kundenservice ineinandergreifen.
Thema
Prozessvisualisierung & Plattformlogik
Branche
Telekommunikation / Netzinfrastruktur
Format
• Big Picture (Prozessvisualisierung)
• Sprachversionen und Textvarianten
• Freistellerpaket
Einsatzbereich
• Vertrieb & Präsentationen
• Marketing & Website
• Erklärung des Geschäftsmodells
Zielgruppe
• Kund:innen und Stakeholder unterschiedlicher Fachbereiche
• Telekommunikationsunternehmen
• Projektpartner im Netzausbau
Besonderheiten
• Visualisierung der digitalen Plattform als Schnittstelle aller Akteure
Ausgangssituation & Herausforderung: Netzausbauprozesse verständlich machen
FASTPLANET (von der Consberry GmbH) ist eine innovative Softwarelösung für die Telekommunikationsbranche, die den gesamten Prozess des Netzausbaus effizient und digital steuert. Von der Planung über den Vertrieb bis zum Ausbau und Kundenservice – FASTPLANET vernetzt alle relevanten Akteure und stellt eine zentrale Plattform für die Datenverwaltung bereit. Damit ermöglicht das Unternehmen eine transparente, schnelle und kosteneffiziente Umsetzung von Glasfaseranschlüssen.
Die Herausforderung bestand darin, dieses komplexe Geschäftsmodell verständlich zu vermitteln. Unterschiedliche Stakeholder – von Netzbetreibern über Projektpartner bis hin zu Kund:innen – sollten schnell erkennen können, wie die Plattform funktioniert und welchen Mehrwert sie für den gesamten Netzausbau bietet.
Die Lösung: Visuelle Vernetzung des Glasfaserausbaus
Gemeinsam mit FASTPLANET haben wir ein detailliertes Big Picture entwickelt, das die gesamte Wertschöpfungskette des Unternehmens in einer klar strukturierten und leicht verständlichen Grafik darstellt. Das Bild zeigt die zentralen Prozesse des Netzausbaus – von der Geschäftsleitung über die Projektplanung bis hin zum Ausbau und Kundenservice – und veranschaulicht, wie Fastplanet als „Point of Truth“ alle Akteure miteinander verbindet.
Einzelne Szenen
Die Szene zeigt, wie Planer über FASTPLANET auf aktuelle Adress- und Netzdaten sowie Informationen zu bestehenden Netzen zugreifen. So können Ausbaugebiete schneller bewertet, Planungen abgestimmt und Kosten realistisch eingeschätzt werden.
Die Szene zum "Customer Service" verbildlicht, wie die jederzeit aktuellen Informationen zum Stand der Ausbauprojekte und zur Versorgbarkeit einzelner Adressen helfen, Kundenanfragen schnell zu prüfen und verlässlich Auskünfte zu geben.
Auch während des Ausbaus dient FASTPLANET als zentrale Informationsquelle für alle Beteiligten. Bau- und Projektteams sehen hier aktuelle Infrastruktur- und Projektdaten und dokumentieren den Fortschritt des Netzausbaus transparent.
So entstand das Big Picture
Wir haben das Big Picture gemeinsam mit den Ansprechpartner:innen von FASTPLANET in einem iterativen Prozess erarbeitet. Ziel war es, die wichtigsten Abläufe des Glasfaserausbaus klar zu strukturieren und in einer verständlichen Bildlogik darzustellen.
1. Analyse & Strukturierung
In gemeinsamen Abstimmungen mit FASTPLANET wurden die zentralen Prozessschritte des Netzausbaus gesammelt und strukturiert.
2. Entwurf & Iteration
Auf Basis der Analyse entstand ein erster Entwurf des Big Pictures. In mehreren Iterationsrunden wurden das Szenen & Texte angepasst, ergänzt und optimiert.
3. Feedback & Finalisierung
Nach der finalen Abstimmung wurde das Big Picture finalisiert und zusätzlich ein Freistellerpaket bereitgestellt, sodass einzelne Szenen flexibel genutzt werden können.
Wirkung & Ergebnisse
Das Big Picture wird flexibel für verschiedene Vertriebskanäle genutzt, wie z.B. auf der Homepage des Unternehmens, in Präsentationen oder in Marketingmaterialien. Es unterstützt FASTPLANET dabei, das eigene Geschäftsmodell und die Plattformlogik klar und verständlich zu erklären.
„Ein visuelles Werkzeug, das unser Geschäftsmodell auf den Punkt bringt“
„Mit dem Big Picture von Big Pictury haben wir endlich ein visuelles Werkzeug, das unser komplexes Geschäftsmodell auf den Punkt bringt. Die Kombination aus Gesamtbild und flexiblen Einzelelementen ermöglicht es uns, unsere Lösung gezielt für verschiedene Zielgruppen zu erklären – ein echter Mehrwert für unseren Vertrieb und unsere Kommunikation!“
Arne Mentz, Geschäftsführer, Consberry GmbH
Zusätzliche Formate & Optionen
Zusätzlich zum Big Picture haben wir ein Freistellerpaket geliefert, das die einzelnen Szenen als separate Elemente bereitstellt. Dadurch kann FASTPLANET die Visuals flexibel für verschiedene Vertriebskanäle nutzen, sei es in Präsentationen, auf der Website oder in Marketingmaterialien.
Zudem wurde das Big Picture ist ins Englische übersetzt und um eine Varianten mit weniger Text ergänzt, um auch internationale Kommunikationsformate über verschiedene Zielgruppen hinweg zu unterstützen.
Häufig gestellte Fragen zu
Big Pictures
Was genau ist ein "Big Picture"?
Ein Big Picture ist eine visuelle Darstellung komplexer Themen wie Unternehmensstrategien, Prozesse oder Visionen. Es fasst alle wichtigen Informationen auf einer einzigen, leicht verständlichen Grafik zusammen, die Zusammenhänge und Abläufe klar aufzeigt.
Für welche Zwecke kann ich ein Big Picture nutzen?
Big Pictures sind vielseitig einsetzbar: für die interne Kommunikation (Mitarbeiter-Onboarding, Strategie-Workshops), die externe Kommunikation (Kundenpräsentationen, Marketing), Schulungen, Change Management und zur Visualisierung komplexer Projekte.
In welchen Formaten wird das Big Picture geliefert?
Wir liefern euer Big Picture in verschiedenen Formaten: als Datei nur Nutzung in allen digitalen Kanälen, als hochwertigen Großdruck für eure Räumlichkeiten, als animiertes Video für Präsentationen oder Online-Kanäle und als interaktives Click Picture mit Infoboxen für digitale Anwendungen.
Wie lange dauert die Entwicklung eines Big Pictures?
Die Dauer hängt von der Komplexität des Themas und dem gewünschten Umfang ab. Nach einem ersten Beratungsgespräch erstellen wir einen detaillierten Zeitplan und eine transparente Kostenübersicht.
Wie wird das Big Picture an unser Unternehmen angepasst?
Jedes Big Picture ist ein Unikat. Wir arbeiten eng mit euch zusammen, um eure spezifischen Inhalte, euer Corporate Design und eure Unternehmenswelt exakt abzubilden. Der Prozess erfolgt in mehreren Abstimmungsschritten.
Bietet ihr auch ein kostenloses Erstkonzept an?
Ja, gerne. Im Rahmen eines kostenlosen Erstgesprächs können wir auch die Möglichkeit besprechen, ein unverbindliches Erstkonzept für euer spezifisches Thema zu entwickeln, damit ihr eine Vorstellung von den Möglichkeiten bekommt.
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