Big Pictury – Zodat iedereen begrijpt waar het om gaat 1. Algemeneinformatie De volgende informatie geeft een overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Deze privacyverklaring is van toepassing op de website www.big-pictury.com en de daar aangeboden inhoud, formulieren en geïntegreerde diensten. 2. Verantwoordelijkeinstantie Verantwoordelijke instantie in de zin van de AVG (art. 4, lid 7 AVG): Big Pictury GmbH Gerhofstraße 1–3 20354 Hamburg Directeur: Wolf Wienecke Telefoon: +49 40 46898008-0 E-mail: contact@big-pictury.com

3. Contactopnemen Als u contact met ons opneemt via e-mail, het contactformulier, telefoon of andere aangeboden communicatiekanalen, worden uw gegevens verwerkt om uw aanvraag te behandelen en voor het geval er vervolgvragen zijn. Rechtsgrondslag: • Art. 6, lid 1, onder b) AVG (precontractuele maatregelen / overeenkomst) • Art. 6, lid 1, onder f) AVG (gerechtvaardigd belang bij efficiënte communicatie) De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel van de verwerking en er geen wettelijke bewaarplichten meer gelden. 4. Definities Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (art. 4 AVG). Onder "verwerking" wordt elke handeling met betrekking tot persoonsgegevens verstaan, zoals het verzamelen, opslaan, gebruiken, doorgeven of verwijderen ervan. 5. Gegevensbeveiliging & SSL-versleuteling Wij nemen technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen manipulatie, verlies of ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan "https://" in de adresbalk van de browser. 6. Serverlogbestanden (technisch noodzakelijke gegevens) Wanneer u onze website bezoekt, wordt er automatisch informatie door de browser naar onze server verzonden en tijdelijk in logbestanden opgeslagen. Deze informatie omvat onder andere: • IP-adres • Datum en tijdstip van toegang • Bezochte pagina • Referrer-URL • Browsertype en besturingssysteem Deze gegevens zijn technisch noodzakelijk om een stabiele en veilige werking van de website te garanderen. Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder f) AVG Bewaartermijn: max. 7 dagen (relevant voor de veiligheid) 7. Cookie- en toestemmingsbeheer Wij maken gebruik van cookie- en toestemmingsbeheer om cookies en vergelijkbare technologieën te beheren. • Technisch noodzakelijke cookies worden zonder toestemming geplaatst. • Statistische, analytische en marketingdiensten worden pas geactiveerd nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen. 8. Google Tag Manager Wij gebruiken Google Tag Manager om websitetags centraal te beheren. Google Tag Manager verwerkt zelf geen persoonsgegevens, maar maakt de integratie van andere diensten mogelijk. Diensten waarvoor toestemming vereist is, worden pas na toestemming via Tag Manager geactiveerd. 9. Google Analytics (GA4) Als u toestemming hebt gegeven, gebruiken we Google Analytics 4 om het gebruik van onze website te analyseren en ons aanbod te verbeteren. Er worden onder andere verwerkt: • Gebruiksgegevens (paginaweergaven, interacties) • technische informatie (browser, type apparaat) Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder a) AVG (toestemming) Er kan sprake zijn van doorgifte van gegevens naar derde landen (bijv. de VS). Daarbij worden passende waarborgen toegepast (bijv. een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen). 10. Meta Pixel (Facebook / Instagram) Als u hiermee hebt ingestemd, gebruiken we Meta Pixel om: • de effectiviteit van advertenties te meten • inhoud gerichter weer te geven Hierbij kan informatie over paginaweergaven en interacties worden verwerkt. Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder a) AVG 11. LinkedIn InsightTag Als u hiermee hebt ingestemd, gebruiken we de LinkedIn Insight Tag om: • het bereik en het succes van onze inhoud te analyseren • onze communicatie op LinkedIn te verbeteren Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder a) AVG

12.Hotjar Als u hiermee hebt ingestemd, gebruiken we Hotjar om beter te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt (bijv. heatmaps, scrollgedrag). Hotjar wordt zo geconfigureerd dat persoonlijke gegevens waar mogelijk niet worden geregistreerd of gemaskeerd. Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder a) AVG 13. Pipedrive (CRM) Voor het verwerken van aanvragen, het boeken van afspraken en het aangaan van contracten maken we gebruik van een CRM-systeem (Pipedrive). De gegevens die u ons actief verstrekt (bijv. naam, e-mailadres, bericht), worden verwerkt. Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder b) AVG 14. Pipedrive LeadBooster (chat & formulieren) Als we chat- of formulierfuncties van Pipedrive gebruiken, worden de door u ingevoerde gegevens verwerkt om uw aanvraag te beantwoorden. Voor zover daarbij cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt, gebeurt dit alleen na toestemming. 15. Nieuwsbrief (via Pipedrive) Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verwerken wij uw e-mailadres om u informatie over onze onderwerpen en aanbiedingen te sturen. De verzending gebeurt via ons CRM-systeem Pipedrive. Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder a) AVG U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de afmeldlink of door ons een bericht te sturen. 16. Integratie van YouTube &Vimeo Op onze website zijn video's via YouTube en Vimeo geïntegreerd. Bij het afspelen van de video's kunnen gegevens naar de betreffende aanbieders worden verzonden. De integratie vindt alleen plaats na uw toestemming en – voor zover mogelijk – in de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus. Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder a) AVG 17. Doorgifte vangegevens Persoonsgegevens worden alleen doorgegeven: • met uw toestemming • voor de uitvoering van een overeenkomst • bij wettelijke verplichting • aan zorgvuldig geselecteerde verwerkers 18.Bewaartermijn Persoonsgegevens worden verwijderd zodra het doel van de verwerking komt te vervallen, tenzij er wettelijke bewaarplichten gelden. 19. Uwrechten U hebt te allen tijde recht op: • informatie (art. 15 AVG) • Rectificatie (art. 16 AVG) • Wisseling (art. 17 AVG) • Beperking van de verwerking (art. 18 AVG) • Gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG) • Intrekking van verleende toestemmingen (art. 7, lid 3 AVG) • Klacht bij een toezichthoudende autoriteit (art. 77 AVG) Om uw rechten uit te oefenen, volstaat een informeel bericht aan het bovenstaande contactadres. 20. Status & wijzigingen Deze privacyverklaring is van 12/2025. Wij behouden ons het recht voor om deze aan te passen in geval van juridische of technische wijzigingen.