Een foto zegt meer dan duizend gegevens
PLEdoc GmbH documenteert en digitaliseert complexe infrastructuurnetwerken en geodataprocessen. Het grote geheel maakt deze veelzijdige bedrijfsprocessen voor het eerst zichtbaar als een samenhangend totaalbeeld en laat zien hoe gegevens, systemen en mensen bij PLEdoc met elkaar verweven zijn.
Thema
Procesvisualisatie & organisatieweergave
sector
Infrastructuur- en netwerkdocumentatie / geodatabeheer
Formaten
• Big Picture (proces- en organisatiebeeld)
• Click-Picture (interactieve versie)
Toepassingsgebied
• Onboarding van nieuwe medewerkers
• Interne opleidingen
• Strategische planning
• Afdelingsoverschrijdende communicatie
Doelgroep
• Medewerkers
• Leidinggevenden
• Vakafdelingen
• Nieuwe collega's
bijzonderheden
• Weergave van alle centrale bedrijfsonderdelen en interfaces
• Visualisatie van datagestuurde processen
Uitgangssituatie en uitdaging: complexe gegevenswerelden begrijpelijk maken
PLEdoc GmbH, gevestigd in Essen (Noordrijn-Westfalen), is een dochteronderneming van Open Grid Europe (OGE), een van de toonaangevende transmissienetbeheerders in Europa, die gespecialiseerd is in infrastructuurgegevens. Met ongeveer 250 medewerkers documenteert en digitaliseert PLEdoc technische netwerken en installaties – van gas- en telecommunicatie-infrastructuur tot IT-ondersteunde geodataprocessen.
In een sterk data- en procesgerichte omgeving is het van cruciaal belang dat alle medewerkers begrijpen hoe hun taken met andere afdelingen samenhangen. De uitdaging was om de vele verantwoordelijkheden, interfaces en systemen zo weer te geven dat er een duidelijk totaalbeeld ontstaat – over de afdelingsgrenzen heen.
De oplossing: een visueel totaalbeeld van de bedrijfsprocessen
Samen met PLEdoc werd een totaalbeeld ontwikkeld dat alle relevante gebieden en hun onderlinge samenhang overzichtelijk weergeeft. Het beeld laat zien hoe netwerkdocumentatie, installatiedocumentatie en netwerkinformatie verbonden zijn met IT en gegevensbeheer, controlling, projectmanagement, personeel, bedrijfsleiding en ondernemingsraad.
Zo wordt zichtbaar hoe PLEdoc gegevens, systemen en mensen op intelligente wijze met elkaar verbindt – en hoe elke afzonderlijke taak bijdraagt aan het functioneren van het hele bedrijf.
Afzonderlijke scènes
Het management, de ondernemingsraad en het personeel van PLEdoc staan voor een actieve, ondersteunende samenwerking. Strategie wordt hier niet alleen gepland, maar ook samen vormgegeven in het dagelijks leven – met een duidelijke focus, open communicatie en de ambitie om goede randvoorwaarden voor iedereen te creëren.
Centraal staat het intelligente gebruik van gegevens: processen worden geanalyseerd, digitaal verder ontwikkeld en systematisch met elkaar verbonden. Zo ontstaat uit informatie gestructureerde, bruikbare meerwaarde voor het hele bedrijf.
Voordat de bouwwerkzaamheden beginnen, zorgt PLEdoc voor veiligheid door middel van nauwkeurige netwerkinformatie en instructies ter plaatse. Het tracé van leidingen wordt transparant gemaakt, risico's worden geminimaliseerd en alle betrokkenen worden betrouwbaar geïnformeerd – precies daar waar het ertoe doet: op het bouwterrein.
Zo ontstond het grote geheel
Het totaalbeeld is tot stand gekomen in nauwe samenwerking met de teams van PLEdoc. In verschillende overlegrondes zijn taken, processen en raakvlakken gestructureerd vastgelegd en omgezet in een visuele logica.
1. Analyse van de bedrijfsonderdelen
Eerst werden alle relevante functies – van netwerkdocumentatie tot ondersteunende afdelingen zoals controlling of personeelszaken – verzameld en in hun onderlinge samenhang beschreven. Op basis daarvan ontstond
2. Structurering van de interfaces
In de volgende stap werden interne en externe interfaces gedefinieerd om zowel de netwerken met partners en klanten als de afdelingsoverschrijdende samenwerking binnen het bedrijf in kaart te brengen.
3. Visualisatie & afwerking
Op basis hiervan ontstond een praktijkgerichte en toekomstgerichte presentatie, die individueel werd afgestemd op de structuren en cultuur van PLEdoc.
Effect & resultaten
Het Big Picture wordt tegenwoordig in alle afdelingen gebruikt en dient als centraal communicatiemiddel binnen het bedrijf. Het ondersteunt met name de onboarding van nieuwe collega's, vergemakkelijkt interne trainingen en creëert een gemeenschappelijke basis voor strategische gesprekken.
Het grote geheel helpt om onze complexe structuren begrijpelijk te maken.
"Het grote geheel helpt ons om onze complexe structuren en processen begrijpelijk weer te geven – zowel voor nieuwe medewerkers als voor collega's die al jaren bij ons werken."
Claas Röhricht, afdelingshoofd Netwerkdocumentatie, PLEdoc GmbH
Ramin Moshayyedi, afdelingshoofd installatiedocumentatie, PLEdoc GmbH
Extra formaten en opties
Er werd een click picture met zoom-ins en infoboxen gemaakt als begeleidend medium. Hiermee kunnen de ontvangers zelfstandig door de inhoud klikken en deze leren kennen. De click picture is beschikbaar in meerdere talen en vormt een aanvulling op de persoonlijke communicatieformaten.
Begin vandaag nog – maak een afspraak voor een gratis eerste gesprek!
Maak gebruik van de kans om tijdens een gesprek van 30 minuten te ontdekken hoe een Big Picture uw communicatie kan vereenvoudigen en versterken. We kijken ernaar uit om uw uitdagingen te leren kennen.
Veelgestelde vragen over
Grote foto's
Wat is een 'big picture' precies?
Voor welke doeleinden kan ik een Big Picture gebruiken?
In welke formaten wordt het Big Picture geleverd?
Hoe lang duurt het om een big picture te ontwikkelen?
Hoe wordt het grote geheel aangepast aan ons bedrijf?
Bieden jullie ook een gratis eerste concept aan?
Big Pictury
Juridisch
Deze website dient ter algemene informatie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor externe inhoud.